Er zijn grote personeelstekorten in de zorg. Ook wij hebben hier helaas mee te maken.
Door de enorme drukte aan de telefoon zijn wij genoodzaakt standaard 2 assistentes beschikbaar te hebben die u telefonisch te woord kunnen staan.
Gedurende 2 dagen per week kan het zijn dat u telefonisch wordt geholpen door een assistente die u niet direct (her)kent. Wij werken samen met het HMCC.
Vanzelfsprekend kunnen zij in uw dossier en leveren zij telefonisch exact dezelfde zorg die u van ons gewend bent. Zij staan continu in verbinding met de huisartsen en assistentes in de praktijk.
Door deze professionele telefonische ondersteuning op afstand kunnen wij de bereikbaarheid van de praktijk waarborgen.